Leistung erfordert Qualität

Aufgrund der strategischen Ausrichtung als Nischenanbieter im Multitemperaturbereich kommt der Qualität der Leistungen eine besondere Bedeutung zu – auch als Differenzierungsmerkmal. Die Qualitätspolitik ist daher nicht nur durch die Anforderungen der Kunden getrieben, sondern orientiert sich auch am eigenen Anspruch. Jeder Mitarbeiter weiß, dass der Erfolg des Unternehmens auch von der Qualität seiner persönlichen Leistung abhängt.

Langfristigkeit begründet gemeinsamen Erfolg

Der hohe Qualitätsanspruch hängt des weiteren mit der Philosophie als Familienunternehmen zusammen: Qualität ist bei Schüssler Spedition seit den frühen Anfängen ein Anliegen. Anstatt kurzfristige Erfolge anzustreben, werden langfristige Beziehungen mit Kunden und Partnern als auch zu den Mitarbeitern und strategischen Lieferanten zum gemeinsamen Vorteil gesucht. Diese historisch gewachsene Grundhaltung spiegelt sich in den langjährigen, teils jahrzehntelangen Geschäftsverbindungen ebenso wider wie etwa in einer niedrigen Mitarbeiterfluktuation.

Zertifizierungen und Qualifizierungen

Das Qualitätsbewusstsein findet formal Ausdruck im hausinternen Qualitätsmanagement (QM) und in der strikten Erfüllung einschlägiger Normen. So wird Schüssler Spedition regelmäßig gemäß International Featured Standard (IFS) zertifiziert; spezialisiertes Transportequipment ist zudem gemäß der Good Manufacturing/ Distribution Practice (GMP/ GDP)-Vorgaben qualifiziert. Kundenspezifische Anforderungen werden ergänzend in die Leistungsprozesse integriert. Ein Individuelles Berichtswesen objektiviert jeweilige Leistungsqualität.

Tracking & Tracing

Sämtliche Fahrzeuge werden in Echtzeit geortet; hierzu sind ziehende und gezogene Einheiten mit zwei unabhängig voneinander arbeitenden Telematiksystemen ausgestattet. FleetBoard und Dynafleet ermöglichen die Überwachung eines effizienten und gesetzeskonformen Fahrpersonal- und Fahrzeugeinsatzes, während PIMM Temperature & Asset Monitoring eine durchgängige Temperatur- und Laderaumüberwachung auf Sendungsebene sicherstellt. Alle fünf Minuten findet eine Abgleich zwischen den Dispositionsdaten sowie dem tatsächlichen Transportverlauf in Bezug auf Zeit-, Routen- und Temperaturvorgaben statt. Alle Verlade‐, Umschlag‐ und Empfängerstandorte sind geocodiert und mit Regeln – z.B. Sollankunftszeiten und ‐temperaturen – belegt, darüber hinaus werden beim Transport wertvoller Fracht zu nutzende Routen sowie Stopps vorgeschrieben und die Einhaltung dieser Vorgaben systemgestützt kontrolliert.

Rückverfolgbarkeit und durchgängige Kühlkettendokumentation

Eine moderne IT-Infrastruktur ermöglicht effiziente Prozesse im Warenumschlag und stellt die Rückverfolgbarkeit und Bestandsführung sicher. Alle Läger werden in Echtzeit hinsichtlich der strikten Einhaltung der Temperaturvorgaben überwacht, im Falle von Abweichungen ergehen automatisch Alarme. Den Anforderungen an die Lebensmittelsicherheit wird außerdem durch ein modernes Zutrittskontrollsystem Rechnung getragen.